3月30日0—24時，31個?。ㄗ灾螀^、直轄市）和新疆生產建設兵團報告新增本土確診病例1803例，新增本土無癥狀感染者6651例。疫情防控常態化工作不斷加強，外防輸入、內防反彈任務仍然十分艱巨。

中國銀保監會辦公廳已印發《關于進一步做好疫情防控金融服務的通知》，通知要求：做好金融服務，支持企業復工復產；加強科技應用，創新金融服務方式；增強使命意識，切實履行社會責任；完善制度機制，落實疫情防控要求；改進工作作風，提升金融監管服務質效。

其中，特別談到了“各銀行保險機構要積極推廣線上業務，強化網絡銀行、手機銀行、小程序等電子渠道服務管理和保障，優化豐富“非接觸式服務”渠道，提供安全便捷的“在家”金融服務。在有效防控風險的前提下，探索運用視頻連線、遠程認證等科技手段，探索發展非現場核查、核保、核簽等方式，切實做到應貸盡貸快貸、應賠盡賠快賠。”

云計算、大數據、人工智能等技術創新的廣泛應用，使銀行更有能力加強電子化部署、進行業務創新，在提供優質客戶體驗的同時，也極大地改變了企業客戶的金融行為與偏好。效率提升與使用便捷等外力進一步激發了企業線上化業務辦理需求，企業對電子渠道處理金融業務的期待不斷增強。